Исследовательская группа, состоящая из ученых университета Уорика и австралийского CQUniversity, опубликовали свою работу по исследованию деятельности игорных операторов Великобритании. В аудите приняли участие 26 компаний. В ходе было опрошено 363 игрока в онлайн-рулетку. Результаты показали, что предоставляемая потребителям информация об опасностях азарта имеет очень низкую эффективность.
В выводах исследовательской группы указано, что информация, имеющая предупреждающий характер об опасностях чрезмерного увлечения азартными развлечениями, всплывала в отдельных окнах. Кроме того, она была оформлена самым маленьким и наименее заметным шрифтом.
В одном из пяти случаев использовались сбивающие с толку аббревиатуры вроде «RTP 97,2973». Однако никаких объяснений того, что это означает, пользователям не предоставлялось. Отмечается, что подобная подача важной информации для подавляющего большинства клиентов онлайн-казино имела низкий эффект, что стало причиной ряда проблем в процессе игры.
Часто информация отображалась случайным образом в больших кусках текста, которые включали в среднем 2078 слов. Кроме того, формат, предупреждающий о выигрышах, оказался неправильно понятым.
Комиссия по азартным играм Великобритании предложила свой вариант подачи подобного контента. Но в итоге 357 слотов (98,3%) не воспользовались рекомендациями. В предупреждающих окнах регулятор предложил размещать следующую надпись: «Эта игра удерживает в среднем 10% от всех совершенных ставок».
Однако операторы настояли на использовании формата, который гласит: «Представленный автомат имеет средний процент выплат 90%». Согласно исследованию, 50% игроков неправильно понимают это предупреждение.
Доктор Филип Ньюол из CQUniversity заявил: «Более строгие требования предоставления важной информации необходимы для лучшего осведомления граждан в рамках предстоящего правительственного аудита сектора онлайн-гемблинга».
Комиссия настаивает на том, чтобы сферы, которые она регулирует, предоставляли легкодоступные данные о любых рисках.
Напомним, датский регулятор игорного сектора добился блокировки 55 сайтов азартных развлечений.
Комментариев пока нет.
Ваш комментарий будет первым.