В рамках «Недели безопасных азартных игр» компания LeoVegas представила новую инициативу по мгновенному ограничению индивидуальных депозитов для всех своих клиентов в Великобритании. В стремлении компании повысить безопасность гемблинга, лимиты пополнений будут назначаться для каждого пользователя с помощью функции оценки.
Клиентам онлайн-казино оператора уже было предложено получить доступ к более безопасным инструментам гемблинга с помощью обмена сообщениями на месте с использованием искусственного интеллекта.
Усилия LeoVegas Group по обеспечению политики ответственности основаны на модели прогнозирования рисков, которая использует роботов для определения клиентов, подверженных ускоренному развитию вредного поведения в азартных играх. Такие граждане получают помощь после личного контакта с командой LeoVegas по телефону, электронной почте и в чате.
«Безопасные азартные игры являются одним из наших главных приоритетов. Ответственность перед клиентами позволяет нам выстраивать более устойчивые отношения с аудиторией и партнерами. Новая технология дала нам возможность усовершенствовать эти взаимодействия и адаптировать их к конкретным обстоятельствам, сделав их персонализированными и еще более эффективными», — объяснил предложенную инициативу Густав Хагман, генеральный директор LeoVegas Group.
Отметим, запуск новой инициативы компании по обеспечению безопасных азартных развлечений следует за пролонгацией ее операционной лицензии в Дании. Там местный регулятор Spillemyndigheden продлил работу LeoVegas в стране еще на пять лет.
Ранее бренд объявил о запуске новой технологии. В ее основе лежит ранжирование контента онлайн-казино с учетом поведения конкретного пользователя на сайте оператора.
Напомним, MGM Resorts объявил о продаже своего культового казино-курорта Mirage в Лас-Вегасе.
Комментариев пока нет.
Ваш комментарий будет первым.